1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en nuestra plataforma de análisis financiero. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios continuamente.

Información Personal Directa

• Nombre completo y dirección de correo electrónico cuando te registras
• Información de contacto incluyendo número de teléfono y dirección postal
• Información profesional como cargo, empresa y sector de actividad
• Datos de facturación y métodos de pago para procesar suscripciones

Datos de Uso y Navegación

Cuando interactúas con nuestra plataforma, recopilamos automáticamente información sobre tu comportamiento de navegación, las herramientas que utilizas con mayor frecuencia y tus preferencias de análisis financiero. Esto nos ayuda a entender mejor tus necesidades y mejorar la funcionalidad de nuestros servicios.

• Direcciones IP y información del dispositivo utilizado
• Historial de navegación dentro de nuestra plataforma
• Preferencias de configuración y personalización
• Documentos financieros cargados para análisis

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar tu experiencia con barolenthivasqe y proporcionar servicios de análisis financiero de alta calidad. Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines no relacionados con nuestros servicios.

También utilizamos datos agregados y anonimizados para investigación y desarrollo, lo que nos permite identificar tendencias del mercado y mejorar nuestros algoritmos de análisis. Esta información nunca puede vincularse directamente contigo.

3. Compartir Información con Terceros

barolenthivasqe se compromete a mantener la confidencialidad de tu información. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Todos nuestros socios comerciales deben cumplir con estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos requisitos.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera. Nuestros sistemas utilizan tecnologías de encriptación avanzadas y seguimos las mejores prácticas de la industria financiera.

Medidas de Seguridad Técnicas

• Encriptación end-to-end para todos los documentos sensibles
• Autenticación multifactor obligatoria para todas las cuentas
• Monitoreo continuo de actividad sospechosa y tentativas de acceso
• Backups automáticos y sistemas de recuperación ante desastres
• Auditorías de seguridad trimestrales por empresas especializadas

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 en España, cumpliendo con todas las regulaciones europeas de protección de datos. El acceso físico está estrictamente controlado y monitoreado las 24 horas.

5. Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes varios derechos fundamentales sobre tu información personal. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de herramientas integradas en tu panel de control.

Derechos Fundamentales

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes utilizar las opciones disponibles en tu panel de usuario o contactarnos directamente. Procesamos todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días y te mantenemos informado del progreso.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Hemos establecido períodos específicos de retención para diferentes tipos de datos.

Períodos de Retención

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu suscripción más 2 años
• Documentos financieros: 7 años desde la última actividad (requisito legal)
• Logs de acceso y seguridad: 12 meses desde la generación
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Información de facturación: 10 años (requisito fiscal español)

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos automáticamente la información de todos nuestros sistemas, incluyendo backups. Utilizamos técnicas de eliminación segura que hacen imposible la recuperación de los datos.

7. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Todas las transferencias internacionales se realizan bajo estrictas garantías de protección.

Cuando es necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o nos basamos en decisiones de adecuación. Todos los proveedores deben demostrar el cumplimiento de estándares equivalentes al RGPD.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias para recordar tu configuración personalizada
• Cookies analíticas para entender cómo utilizas nuestros servicios
• Cookies de seguridad para proteger tu cuenta y detectar fraudes

Respetamos completamente tu elección sobre las cookies. Puedes aceptar, rechazar o personalizar qué tipos de cookies deseas permitir. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos inmediatamente esa información.

Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

La versión más actual de esta política siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización claramente indicada. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.